Обмін і повернення

Повернення товару належної якості

Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», ви маєте право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання (окрім товарів, що не підлягають поверненню за переліком, затвердженим постановою КМУ №172).

Умови: товар не використовувався, збережено товарний вигляд, пломби, ярлики, комплектацію та документ про купівлю.

Хто оплачує зворотну пересилку

  • Товар не підійшов (належної якості) — зворотну пересилку оплачує покупець.
  • Товар з браком або не той, що замовляли — усі витрати на пересилку оплачує магазин, товар замінюємо або повертаємо кошти повністю, включно з вартістю доставки.

Як повернути

  1. Напишіть нам на bizon8887@gmail.com або зателефонуйте +380 98 777 44 40.
  2. Надішліть товар «Новою Поштою» на адресу: 164-а Садова вулиця, 36, Київ, 02132, отримувач — ФОП Старих Олег Анатолійович.
  3. Після отримання й перевірки повертаємо кошти на вашу картку протягом 7 днів з моменту отримання товару.

Скасування замовлення

Замовлення можна скасувати безкоштовно до моменту передачі відправлення перевізнику — напишіть на bizon8887@gmail.com або зателефонуйте +380 98 777 44 40.